בוט וואטסאפ לסטודיו שעובד עם Arbox

התשובה הקצרה: בוט וואטסאפ שמחובר ל-Arbox יודע מה קורה בסטודיו בזמן אמת. הוא מזהה מי נרשם לשיעור ניסיון, מי שהמנוי שלו עומד להסתיים ומתי מתאמן רשום לשיעור, ושולח לכל אחד הודעה מתאימה בוואטסאפ - בלי שמישהו בצוות יצטרך לזכור.

למה בכלל לחבר בוט ל-Arbox

Arbox מנהלת את המידע: מנויים, שיעורים, הרשמות ותשלומים. וואטסאפ הוא המקום שבו המתאמנים באמת מדברים איתכם. כשהשניים לא מחוברים, מישהו בצוות מעתיק מידע ידנית ביניהם, ושוכח חלק מהזמן.

בוט מחובר סוגר את הפער: הוא קורא את מה שקורה ב-Arbox, ופועל בוואטסאפ.

מה בוט שמחובר ל-Arbox יכול לעשות

הודעות אוטומטיות לפי מה שקורה ב-Arbox:

  • אישור הרשמה לשיעור ניסיון. מי שנרשם לשיעור ניסיון ב-Arbox מקבל מיד הודעת וואטסאפ עם הפרטים.
  • תזכורת לפני שיעור הניסיון, כדי שהליד יגיע.
  • הודעה למי שלא הגיע לשיעור הניסיון, לפי הנוכחות ב-Arbox, עם הצעה למועד חלופי.
  • החזרת לידים שלא נסגרו. לידים שנשארו ב-Arbox בלי הרשמה מקבלים הודעת המשך.
  • הודעה לליד חדש שנכנס ל-Arbox, גם אם לא פנה בוואטסאפ.
  • תזכורת לפני שמנוי או כרטיסייה מסתיימים, כדי שהמתאמן יחדש.
  • מתאמן שהפסיק להגיע. מי שלא רשום לאף שיעור עתידי מקבל הודעה שמחזירה אותו.
  • שיעור שבוטל. הודעה לכל הנרשמים, ולמאמן של השיעור.
  • התראה למאמן כשמתאמן ניסיון רשום לשיעור שלו.
  • יום הולדת למתאמנים, וגם ללקוחות לשעבר.
  • חיוב שנכשל. הודעה למתאמן שהאשראי שלו סורב.

בתוך השיחה בוואטסאפ:

  • פתיחת ליד ב-Arbox משיחת וואטסאפ, כך שכל פנייה נרשמת במערכת.
  • זיהוי מי מנוי פעיל, כך שהבוט יודע אם הוא מדבר עם ליד או עם מתאמן קיים.
  • מענה על "מתי השיעור שלי?" לפי השיעורים שהמתאמן רשום אליהם ב-Arbox.
  • בדיקת מנוי כשמתאמן לא מצליח להירשם. אם המנוי פג, הבוט אומר לו. אם המנוי בתוקף, הוא מעביר את הפנייה לצוות.
  • סימון שיעורים מלאים או מבוטלים כשהבוט מציע שיעורים לליד.

מה צריך כדי לחבר

  1. מפתח API של Arbox, שמקבלים מ-Arbox עבור הסטודיו. ל-Arbox יש מכסת שימוש ב-API לפי גודל החבילה, ולכן כדאי לבחור בוט שחסכוני בפניות ל-Arbox.
  2. מספר וואטסאפ עסקי שמחובר ל-WhatsApp Business API הרשמי של Meta.
  3. תבניות הודעה מאושרות על ידי Meta, להודעות שנשלחות ביוזמת הסטודיו.

מה חשוב לדעת לפני שבוחרים פתרון

חיבור רשמי לוואטסאפ. יש כלים שמחוברים לוואטסאפ בדרכים לא רשמיות. הם זולים יותר, אבל מסכנים את המספר בחסימה. לסטודיו שכל הלידים שלו מגיעים בוואטסאפ, זה סיכון גדול.

הבוט צריך לדעת מתי לא לשלוח. מתאמן שכבר חידש מנוי לא צריך תזכורת. ליד שכבר קיבל הודעה היום לא צריך עוד אחת. חיבור טוב ל-Arbox בודק את המצב העדכני לפני כל שליחה.

בוט שעונה, לא רק שולח. הודעה אוטומטית היא רק ההתחלה. כשהמתאמן עונה עם שאלה, צריך מישהו שיענה לו - אדם או בוט AI שמכיר את הסטודיו.

איך HeyZoe עובדת עם Arbox

HeyZoe היא סוכנת מכירות AI לוואטסאפ, שנבנתה לסטודיואים ולעסקי כושר. היא מתחברת ל-Arbox דרך ה-API, ועושה את כל מה שמופיע ברשימה למעלה. בעל הסטודיו בוחר בדשבורד אילו הודעות נשלחות ומתי, והיא עובדת על WhatsApp Business API הרשמי. את החיבור ל-Arbox עושים איתכם בפגישת הקמה קצרה, בלי עלות.

שאלות נפוצות

האם Arbox שולחת הודעות וואטסאפ בעצמה?

ל-Arbox יש אפשרויות שליחה משלה. בוט AI מוסיף את מה שקורה אחרי ההודעה: מענה לשאלות, התאמת שיעור ומכירה בשיחה.

האם הבוט משנה נתונים ב-Arbox?

תלוי בפתרון. רוב הפעולות שתוארו כאן רק קוראות מידע מ-Arbox ופועלות בוואטסאפ. הפעולה שכותבת ל-Arbox היא פתיחת ליד חדש משיחת וואטסאפ.

מה קורה עם מתאמנים שכבר קיבלו הודעה?

בוט טוב שומר מה נשלח ולמי, ולא שולח את אותה הודעה פעמיים.

אפשר לחבר בוט אם הסטודיו משתמש במערכת אחרת?

כן, בתנאי שלמערכת יש API פתוח שמאפשר לקרוא ממנה מידע. זואי עובדת עם Arbox, Boostapp, Fizikal, Plan Do, Google Sheets ועוד, ואפילו בלי מערכת ניהול: היא שולחת את הליד ישר לעמוד הסליקה שלכם.